护工有了自己的心理咨询师 |
| 2012/7/11 21:39:25 来源：正和新闻 阅读次数： 字号：T | T |
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【简要】本报讯（记者 周伟蔚）“大家每天辛苦工作，但是在你打扫房间、整理床铺的时候，有没有想过和自己的服务对象聊聊天、问候几句？你是简单把老人当做服务对象的一部分，还是真诚地在关注他？” |
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| 本报讯（记者 周伟蔚）“大家每天辛苦工作，但是在你打扫房间、整理床铺的时候，有没有想过和自己的服务对象聊聊天、问候几句？你是简单把老人当做服务对象的一部分，还是真诚地在关注他？”23日下午，由平江区美丽心灵心理咨询室为苏州市福利院的医生、护士、护工开设的系列心理辅导课进行了第一讲。关注老年人的心理健康也是关爱老人的重要方面，这一点已经被社会上越来越多的人所认可。然而，将注意力放在照顾老人的护理人员身上，为他们进行心理辅导，这在苏州市还是第一次。 第一节课的内容是《沟通的原则》，美丽心灵咨询室的徐翠夏老师告诉护理人员，尊重、关注、真诚、平等这四个原则，是与所有人打交道都需要做到的，与自己的服务对象―――住在福利院里的老人交往更需要做到这些。虽然是简单的四个词，却是很多护工在工作中常常忽视的问题。比如文章一开始提到的“关注”，有些护工虽然每天都与自己照顾的老人接触，尽心尽职地做好自己的工作，但自己觉得很辛苦很累，被他们照顾的老人也不一定开心，因为护工并没有真正关注他们：替老人擦洗身体和擦门擦窗是完全不同的工作，需要和老人进行沟通、互动，如果护工每天在病房工作的同时与老人聊聊天，不但对老人的身心健康有好处，也会让自己的工作愉快起来。反过来说，有些护工会有这样的困惑：“我已经非常尽心尽力地去照顾这个老人了，无微不至地关注他，片刻不敢离，为什么他还是不高兴，有时候还在我背后跟别人说我的坏话？”徐老师说，这是因为个别护理人员没有注意去尊重老人的个人空间，或许老人只是需要一点私人空间与自己的亲人、朋友说说悄悄话，并不一定是在说你的坏话。 “一个小时课程听下来非常受启发，对我以后的工作很有帮助。”孙兆玲是苏州市福利院的一名护士，从2008年起就在这里工作，孙兆玲告诉记者，自己每天的工作是对老人进行治疗护理，有时也进行替他们穿衣、吃饭这样的生活护理，工作中会遇到一些情绪化的老人，自己 |
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2011年公司参加北京市家庭服务业表彰大会。....
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